EventShot Support
Kontakt
Offene Frage zur Live-Fotowand, zu einem Paket oder zum Bildschirm am Veranstaltungsort? Schreib uns eine kurze Nachricht oder greif zum Telefon. Beides landet direkt bei EdelByte in Turbenthal – ein Konto brauchst du dafür nicht.
So erreichst du uns
Der Weg für alles Schriftliche: Fragen zu einem Paket, zur Rechnung oder zu einem Event, das du bereits angelegt hast.
Lieber sprechen statt tippen? Ruf an, wenn sich deine Frage in zwei Minuten klären lässt.
Postanschrift von EdelByte Veliji im Zürcher Oberland – für Rechnungen und Schriftverkehr.
Das gehört in deine Nachricht
Je mehr wir über deinen Anlass wissen, desto konkreter fällt die Antwort aus. Diese fünf Angaben reichen in den meisten Fällen.
- Datum und Art des Anlasses, also Hochzeit, Geburtstag, Taufe oder Team-Event.
- Ungefähre Anzahl Gäste – daraus ergibt sich, welches Paket zu dir passt.
- Was am Veranstaltungsort schon steht: Beamer, TV oder gar kein Bildschirm.
- Wie lange du nach dem Fest auf die digitale Galerie zugreifen möchtest.
- Bei einer bestehenden Buchung: der Name deines Events aus dem Konto.
Vielleicht steht die Antwort schon hier
Vier Fragen kommen besonders oft. Für jede gibt es eine Seite, die weiter geht als eine kurze Antwort per Mail.
Wer antwortet dir
EventShot wird von EdelByte Veliji betrieben, einem Einzelunternehmen mit Sitz in Turbenthal (UID CHE-365.373.264). Was hinter dem Produkt steht, beschreibt die Seite Über uns; die vollständigen Anbieterangaben findest du im Impressum.
Geht es um einen Grossanlass mit vielen Teilnehmenden? Dann führt die Anfrage zum Schwesterprodukt social-wall.ch – ebenfalls von EdelByte, mit denselben Kontaktdaten.